Тезисы мастер-класса
Мир вокруг нас меняется. Меняются компании, меняются правила ведения бизнеса. Открытие границ и глобализация не просто повысили уровень конкуренции на наших рынках. Меняются сами принципы существования компании. И руководители, которые традиционно считали, что основным инструментом обеспечения работы бизнеса является демонстрация власти, все чаще произносят заветную фразу: «Где найти хороших сотрудников? С этими же невозможно работать!»
Когда мы изучали опыт первоклассных компаний на высококонкурентных рынках, то обнаружили, что сотрудники этих компаний на начальном этапе своей работы ничем не отличаются от сотрудников любых других компаний. Они делают такие же ошибки, так же хотят заниматься интересной работой и получать от нее удовлетворение как материальное, так и моральное. Секрет успеха великих компаний – в их руководителях.
Руководители первоклассных компаний знают, что в работе их всегда будет подстерегать огромный соблазн – винить во всех грехах и ошибках своих подчиненных. Это очень легко и не требует значительных усилий. Но с самого начала в любой компании, которая хоть чего-то стоит, руководитель знает: подчиненный ошибок не делает – ошибки допускает только руководитель. Это называется «Стратегическая ложь». Ведь даже если это не так, цена привычки обвинять сотрудников во всех грехах слишком высока – так руководитель учится не нести ответственность за свою работу, ведь проще переложить неудачу на подчиненных.
Это лишь один из секретов первоклассных компаний. Это секреты, которым мы делимся на наших тренингах цикла «Навыки эффективного бизнеса». Это те действия, которые делают отличные компании действительно отличными. И это те навыки и действия, которые современный HR-директор должен подсказывать топ-менеджменту, руководителям среднего и низшего звена. Развитие руководителей на всех уровнях иерархии в компании является первым шагом для успеха компании на любом рынке. Особенно – на переходном рынке, где правила не установлены, а принципы меняются от ситуации к ситуации.
После того, как руководитель HR направления помог освоить основные навыки всем руководителям своей компании, программа обучения становится более глубокой. Люди – существа сложные, и знать психологию руководителю необходимо. Но психология в бизнесе должна быть простой, эффективной и удобной для использования. Примером этих знаний и навыков является тренинг «Модели человеческой мотивации», который уже более 30 лет доказывает свою эффективность в компаниях и корпорациях по всему миру, и который я буду рад предложить вашему вниманию на конференции «HR-прорыв»!